Dass Vermieter nicht immer glücklich mit ihrem Mieter sind ist nichts Neues. Anders herum aber sieht die Situation ebenfalls nicht besser aus. Nur jeder siebte Mieter ist mit seinem Vermieter rundum zufrieden.

Befragt wurden in einer von „Analyse & Konzepte“ beauftragten Studie 1500 Mieter in deutschen Großstädten. Dabei kam heraus, dass bei der allgemeinen Erreichbarkeit,  im  Schadensfall im Speziellen und bei der Freundlichkeit auch auf Seiten des Vermieters oftmals Handlungsbedarf besteht.

Quelle: pixelio / neumi

Bei einem Wohnungswechsel will man deshalb auf Seiten des Mieters nicht nur die Wohnung sondern in der Regel auch den Vermieter loswerden. Bei der Suche nach einer neuen Wohnung sind für die unter 40jährigen Internet und e-mail die entscheidenden Kommunikationskanäle.  Im Schadensfall greifen die meisten Mieter dann aber doch wieder zum Telefon.

Diese Studie zeigt deutlich, dass gerade im hochpreisigen Mietsegment nicht nur die Ausstattung der Wohnung sondern auch die soft skills auf Vermieterseite stimmen sollten.

Die gesamte Studie gibt es bei: www.analyse-konzepte.de

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